Initiation au droit de la consommation (partie 2 - 28 février 2023)

Afin de renouer avec notre traditionnelle formation du même nom et pour satisfaire à la demande d’un certain nombre d’AFOC nous vous proposons une version 2.0 (à distance) de ce grand classique, décliné en deux webinaires successifs.

Lors de cette formation, en deux sessions, nous évoquerons les principes généraux du droit des contrats et les dispositions générales du droit de la consommation mais aussi des conseils pratiques pour la tenue des permanences.

Initiation au droit de la consommation (partie 1 - 24 janvier 2023)

 

Afin de renouer avec notre traditionnelle formation du même nom et pour satisfaire à la demande d’un certain nombre d’AFOC nous vous proposons une version 2.0 (à distance) de ce grand classique, décliné en deux webinaires successifs.

Lors de cette formation, en deux sessions, nous évoquerons les principes généraux du droit des contrats et les dispositions générales du droit de la consommation mais aussi des conseils pratiques pour la tenue des permanences.

La vente à distance : règles et points de vigilance

A l’approche des fêtes de fin d’année, le commerce en ligne va s’intensifier au cours des prochaines semaines et générer, à n’en pas douter, de nombreux litiges dont les AFOC départementales seront saisies.

L’AFOC nationale organise ce webinaire afin de revenir sur les règles applicables à la vente en ligne et souligner quelques points de vigilance importants pour les consommateurs au moment de l’achat et pour les camarades chargés de traiter par la suite les litiges apparus.

 

29 MARS - 14h00 -16h00 - Elections HLM : c'est maintenant que ça se joue !

Les prochaines élections des représentants des locataires dans les conseils d'administration des HLM auront lieu à la fin de l'année.

Ce scrutin, qui a lieu tous les 4 ans, est décisif car il détermine le poids de chaque association de locataires. Pour l'AFOC, il s'agit d'une échéance très importante.

Nous vous proposons donc un webinaire animé par Alain Missé qui vise à vous aider à la préparer. Seront notamment abordées les questions suivantes :

29 MARS - 9h45-12h30 - Elections HLM : c'est maintenant que ça se joue !

Les prochaines élections des représentants des locataires dans les conseils d'administration des HLM auront lieu à la fin de l'année.

Ce scrutin, qui a lieu tous les 4 ans, est décisif car il détermine le poids de chaque association de locataires. Pour l'AFOC, il s'agit d'une échéance très importante.

Nous vous proposons donc un webinaire animé par Alain Missé qui vise à vous aider à la préparer. Seront notamment abordées les questions suivantes :

L'actualité, les offres d'électricité et de gaz, le rôle du Médiateur National de l'Energie (MNE) - 23 nov et 9 dec. 2021

Alors que les tarifs de l'énergie subissent d'importantes hausses et que la fin des tarifs règlementés du gaz est programmée pour 2023, un nombre important de consommateurs se tournent vers les nouvelles offres et ont des difficultés à s'y retrouver (tarifs réglementés, indexés sur les tarifs réglementés, prix fixe, indexé sur le marché, tarification dynamique, offres vertes…).