
Soldes d’hiver, attention aux pièges
Les soldes d'hiver ont débuté ce mercredi 8 janvier et se termineront le mardi 4 février 2025 au soir.
En Outre-mer, les dates des soldes d'hiver s'étalent :
Les soldes d'hiver ont débuté ce mercredi 8 janvier et se termineront le mardi 4 février 2025 au soir.
En Outre-mer, les dates des soldes d'hiver s'étalent :
L’économie de marché requiert une concurrence saine et loyale. Cette règle vise à protéger non seulement les concurrents entre eux, mais aussi les consommateurs. C’est pour l’avoir oublié que l’Autorité de la concurrence a prononcé récemment une sanction de 611 millions d’euros à l’encontre de 10 fabricants et de 2 distributeurs de produits électroménagers pour s’être entendus entre eux sur le prix de vente des produits de gros et de petit électroménager.
Les services de la Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF) rapportent cette semaine avoir mené des contrôles rigoureux pour garantir la sécurité des jouets sur le marché français. Ces contrôles ont révélé que 28 % des établissements visités présentaient des anomalies, notamment des jouets dangereux pour les enfants (soit un point de plus qu’en 2022).
Alors que les cyberattaques se multiplient et gagnent en sophistication, la question de la responsabilité de l'État et des entreprises dans la protection des citoyens et consommateurs se pose avec acuité tant leur sécurité numérique est menacée.
Une fois de plus, des risques sérieux ont été identifiés sur des produits électriques de grande consommation tels que les sèche-cheveux, les luminaires, les barbecues et les appareils anti-moustiques.
Selon la Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF), dans une restitution d’enquête présentée la semaine dernière, un tiers des 131 produits électriques analysés s’est avéré dangereux.
Le secteur de l'influence commerciale en ligne connaît une surveillance régulière de la part de la Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF) du fait du nombre et de la constance des irrégularités constatées. L’Afoc avait exprimé son inquiétude l’an dernier, à l'occasion de la parution de la loi du 9 juin 2023 précisant le cadre légal de l'activité d'influence commerciale et visant à lutter contre les dérives.
Marre des faux avis en ligne, de la publicité intrusive ou d’être « trollé » sur les réseaux ? Depuis le 17 février, de nouvelles obligations s’imposent à toutes les plateformes numériques et places de marché en ligne (marketplaces) pour une meilleure protection des consommateurs (règlement Digital Services Act dit DSA du 19 octobre 2022).
La DGCCRF (direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes du ministère de l’économie) a lancé une campagne de sensibilisation destinée à informer les consommateurs sur les numéros surtaxés et pièges sur internet.
Depuis plus de 50 ans, les gouvernements successifs ont assuré une véritable politique publique de protection des consommateurs.
Elle repose sur 3 piliers :
Ces 3 piliers se complètent et ne peuvent se substituer l’un à l’autre.