Conseils

Il s’agit d’un compteur communicant qui transmet chaque jour votre niveau de consommation en gaz naturel à GRDF (gestionnaire de...

La loi n° 2015-992 du 17 août 2015 relative à la transition énergétique pour la croissance verte empêche les fournisseurs...

Il s’agit d’un compteur communicant qui transmet chaque jour votre niveau de consommation en électricité à votre fournisseur en électricité...

Le compte courant désigne le compte qui permet la réalisation d’opérations bancaires de la vie courante. C’est quoi un compte...

Un certain nombre de produits en rayon comportent un signe officiel appelé label. Ce signe atteste de la qualité et...

La garantie légale de conformité et la garantie des vices caches sont des garanties prévues par la loi destinées à...

Le droit de rétractation est le droit pour un consommateur de revenir sur sa décision d’achat d’un bien, ou de...

Tout au long de votre engagement, il se peut que vous soyez confronté à plusieurs difficultés avec l’opérateur auprès duquel...

La garantie légale de conformité et la garantie des vices cachés sont des garanties prévues par la loi destinée à...

Lorsque vous procédez à l’achat d’un téléphone, vous pouvez être confronté à plusieurs difficultés. Mon achat ne m’a pas été...

LA VENTE À DISTANCE, C’EST QUOI ? Il s’agit d’un achat effectué par internet, sur catalogue, par téléphone, téléachat, publipostage...

La billetterie désigne l’ensemble des opérations donnant lieu à la délivrance de billets (théâtre, cinéma etc…). Je n'ai pas reçu...