Billetterie - Loisirs

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Billets coupe-file : quand payer plus devient la nouvelle norme

04 septembre 2026

Le phénomène se banalise. Dans les parcs d'attractions, les festivals, les musées, les événements sportifs, les concerts et même certains services publics ou privés, les billets « coupe-file » ou « accès prioritaire » se multiplient. Moyennant un supplément parfois conséquent, certains consommateurs peuvent accéder plus rapidement à un service ou à une attraction, tandis que les autres voient leur temps d'attente s'allonger.

Pour l'AFOC, cette évolution soulève de véritables questions d'équité.

Grands événements sportifs : le service SignalConso désormais disponible en langue anglaise

11 septembre 2023

A l’occasion de la Coupe du Monde de Rugby 2023 et des Jeux Olympiques et Paralympiques de Paris 2024, la DGCCRF adapte sa plateforme SignalConso aux consommateurs anglophones. L’application et le site internet sont traduits en anglais afin que chaque visiteur puisse l’utiliser durant son voyage en France.

Reste-il des places pour la Coupe du monde de rugby ?

08 septembre 2023

La Coupe du Monde de Rugby 2023 commence aujourd’hui et aura lieu jusqu’au 28 octobre 2023.

Après les différentes phases de vente, par packs et à l’unité, une plateforme d’achat, de revente et d’échange officielle est ouverte pour se procurer éventuellement des billets.

Un seul site officiel https://tickets.rugbyworldcup.com/fr

Il est à noter que seuls les billets achetés sur ce site garantiront l’accès aux matchs. Les prix s’étalent entre 10 € et 950 € pour la finale.

Noyade : la vigilance reste la meilleure protection

14 août 2026

Chaque été, les noyades font des centaines de victimes en France. Selon les autorités sanitaires, elles constituent l'une des premières causes de décès accidentel chez les enfants, mais elles touchent également les adultes et les personnes âgées. Derrière ces drames, les mêmes causes reviennent souvent : manque de surveillance, surestimation de ses capacités physiques, consommation d'alcool ou encore méconnaissance des dangers liés aux plans d'eau.

 

Paris sportifs : la DGCCRF et l’ANJ appellent à la vigilance

12 juin 2026

À l'occasion de la Coupe du monde de football 2026, la Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF) et l’Autorité nationale des jeux (ANJ) mettent en garde les consommateurs contre les offres de conseils en paris sportifs diffusées sur Internet et les réseaux sociaux.

Rachat de SFR : quels risques pour les consommateurs ?

10 juin 2026

L'hypothèse d'un démantèlement de SFR soulève de nombreuses interrogations. Si une telle opération venait à se concrétiser, ses conséquences dépasseraient largement le cadre financier ou industriel. Les premiers concernés seraient les millions de consommateurs qui utilisent quotidiennement les services de l'opérateur.

La face obscure des salles de sport

01 octobre 2025

Le secteur des salles de sport et de remise en forme connaît une croissance exponentielle, portée par un intérêt grandissant pour le bien-être et la santé. Cependant, derrière les apparences d'un marché florissant se cache une réalité moins reluisante, comme le révèle une enquête de la Direction générale de la Concurrence, de la Consommation et de la Répression des fraudes (DGCCRF) révélée le mois dernier.

7 jours de réflexion avant d’accueillir un animal de compagnie

11 octobre 2022

Afin de lutter contre les achats d’impulsion et de réduire les abandons, il est fait désormais obligation aux acheteurs (et aussi à ceux qui adoptent à titre gratuit) de signer un « certificat d'engagement et de connaissance ». Ce document  doit comporter une mention manuscrite précisant expressément les besoins de cet animal à respecter, à savoir :