Consommation

Le verdict annuel de l'Observatoire de l'inclusion bancaire (OIB) est tombé. Publié en début d’été, le rapport sur les données de l'année 2024 dresse un tableau en clair-obscur, où les succès des dispositifs de protection se heurtent à la dure réalité d'une précarité croissante. Si les banques identifient mieux leurs clients fragiles, une hausse alarmante des dépôts de dossiers de surendettement vient confirmer les tensions économiques qui pèsent sur de nombreux ménages.

Une importante réforme des droits des passagers aériens est en cours au sein de l'Union Européenne. Si les droits actuels, établis par le règlement (CE) n° 261/2004, restent pour l'instant en vigueur, un accord politique a été trouvé en juin 2025 au niveau du Conseil de l'UE pour une mise à jour significative. Cette réforme, qui doit encore être négociée avec le Parlement européen avant d'entrer en vigueur, promet plus de 30 nouveaux droits pour les voyageurs, mais aussi des changements notables concernant les indemnisations pour les retards et annulations.

L'Agence nationale de sécurité sanitaire de l'alimentation, de l'environnement et du travail (Anses) a récemment émis une alerte concernant les produits de lissage pour cheveux contenant de l'acide glyoxylique. Cette alerte fait suite à plusieurs signalements d'insuffisance rénale aiguë chez des utilisateurs de ces produits.